Caso seu pedido tenha sido negado pelo orgão responsavel em apurar sua solicitação, após a confirmação de negativa, se corre um prazo de Recursos e reclamação: 5 dias corridos, onde você pode enviar uma justificativa do real motivo da solicitação
para um re-analise, onde após o prazo de mais 10 dias, poderá ser deferido o pedido e enviado um retorno via sistema ou e-mail, assim finalizando o atendimento e não cabendo mais recurso sobre o mesmo.
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